酒店管理

一、 乱七八糟的管理思路——先从“装潢”说起服务员接下来就是酒店大堂、房间、楼道里的装潢，这要考虑到酒店的层次小酒店就是没星的那种，只要饭菜可口，住着舒坦，顾客就很满……但是你真的懂得怎么把这些碎片拼凑成“满意度”吗？这篇文章不讲大道理，只···