哎呀!你的店铺头像还在“裸奔”吗?3分钟拯救你的携程生意!
天呐!姐妹们,兄弟们,你们真的不知道吗?连个螺蛳粉都知道要换头像来吸引流量,你做旅游的居然还在用那个灰扑扑的默认头像?我真的是要急死了!你想想看, 当你在刷抖音的时候,是不是看到那个“柳妖妖螺蛳粉”的视频,主要原因是头像好看,或者封面图吸引人,你就点进去了?人家可是收获了7505个喜欢呢!7505个赞啊!这都是什么概念?这都是流量,都是钱啊!
我们做旅游的,做携程商家的,难道就不需要流量吗?难道就不需要顾客一眼就相中你吗?别再傻傻地以为“酒香不怕巷子深”了现巷子太深了谁闻得到啊?你得把酒瓶子擦亮,把标签贴好,甚至把瓶子换成水晶的,让人隔着屏幕都能闻到香味!今天 我就要手把手,不是脚趾扣地地教你们,怎么在3分钟内,把你的携程店铺头像换掉,让你的店铺形象瞬间提升一个档次吸引那些还在犹豫的顾客,赶紧下单!别不信,这可是有科学依据的,虽然我忘了是哪门科学了但肯定是有用的!
一、 为什么你的头像比别人的丑?真相让人扎心!
躺赢。 咱们先来聊聊这个扎心的话题。你有没有想过为什么隔壁老王的店,明明装修还没你好,价格还比你贵,点击率就是比你高?难道他的名字里带金子?别天真了!很可能就是主要原因是他的头像比你的好看!
你看那个外卖运营的视频里都说了 “怎样设置店铺头像提升点击率”,人家可是专门做餐饮外卖运营的,这可是干货分享!虽然我们做旅游的不卖外卖,但道理是通用的啊!顾客在刷携程的时候,手指头划得飞快,一秒钟可能划过十几个店。你的头像如果不清晰,不美观,或者干脆就是一张乱七八糟的图,谁会停下来看你?
就像那个“柳妖妖螺蛳粉”发布的视频, 虽然讲的是螺蛳粉,但是你看那个评论区,大家都在搜“文叔... ”,大家都在互动。为什么?主要原因是人家有话题度,有吸引力!你的头像就是你的门面是你的脸面!你脸都不洗,怎么出门见人?怎么吸引顾客?
还有那个淘宝的例子, 姐妹们,你们有没有想过一个小小的客服头像也能成为店铺形象升级的关键?想要在众多淘宝店中脱颖而出吗?快来跟我一起学习如何快速提升你的店铺形象,让顾客一眼就被吸引! 泰酷辣! 从专业形象到个性化设计,这篇文章带你全面了解淘宝商家客服头像的那些事儿!虽然这是淘宝的,但是你想想,淘宝和携程,不都是电商吗?不都是卖东西吗?逻辑是一样的!
所以别再犹豫了别再找借口说“我不会弄”、“手机太卡”、“没时间”。3分钟!只需要3分钟!你上厕所刷抖音的时间都不止3分钟吧?拿出这3分钟,给你的店铺换个“头”,让它焕然一新!
二、 携程商家版换头像,其实比煮泡面还简单!
好了废话不多说咱们直接上干货!我知道很多商家朋友, 特别是年纪稍微大一点的,或者是对手机操作不太熟悉的,一听到要改APP设置,头都大了。别怕,今天我这个“非专业人士”来教你,保证你一看就会,一做就对!
先说说你得把你的手机拿出来擦干净屏幕上的指纹和油渍。然后找到那个黄色的图标——携程旅行APP。对,就是那个经常让你订票订到崩溃,但又离不开的APP。点击它,打开它!
总体来看... 打开之后呢?别慌,别乱点。我们要进入商家后台。这里要注意了很多小白容易搞错,以为是进自己的个人中心去换头像。错!大错特错!我们要换的是商家的头像,不是你个人的头像!虽然有时候这两个头像是一样的,但操作路径是不一样的!
如果你是直接在携程旅行APP里操作, 那可能有点麻烦,主要原因是携程旅行APP主要是给客人用的。但是根据我抓取到的那些“百度经验”和“知道”里的内容, 补救一下。 好像也能改?咱们来看看这些“未经授权抓取”的内容是怎么说的。
“打开携程旅行APP界面点击左上方的头像。打开编辑个人资料页面点击头像。相关内容未经授权抓取自百度经验 3 先点击页面中的头像,再点击弹层中的。 4 选择手机相册图片,点击。 5 返回头像设置页面点击完成操作。”
你看,这段话是不是有点乱?这就对了!主要原因是实际操作中,APP的版本更新太快了今天这个按钮在左边,明天可能就跑到右边去了。就像那个“小刚”说的:“先说说我们先打开手机上的携程,如图所示。然后点击下面的我的按钮,如图所示。再点击上面我们的头像,如图所示。”
全是“如图所示”,可是图呢?没图!你说气人不气人?所以咱们得灵活变通!
如果你是在携程商家版APP里操作, 那就更简单了(虽然我没截图,但我可以脑补)。通常商家版的右下角或者左下角,总会有一个“我的”或者“个人中心”的选项。 就这? 点进去之后你会看到一个齿轮形状的图标,那就是“设置”。点它!千万别手抖点成别的了。
进入设置页面后你要瞪大眼睛找“个人信息”或者“店铺信息”或者“账户管理”之类的词。不同的版本叫法不一样, 就像那个“xckf2”推荐的回答里说的:“您可以在登录会员帐户以后在“我的携程”中点击您的图像, C位出道。 之后会有让您修改图像的提示的,按照提示进行操作即可。”
听听,人家官方人员都说了“按照提示进行操作即可”。这话说得跟没说一样,但道理是这个道理。只要你看到了那个头像框,哪怕它是个灰色的默认小人头,你也狠狠地点它一下!
三、 选图大作战!别让你的头像变成“劝退神器”!
点进去之后就是最关键的一步了——选图!这一步直接决定了你接下来的3分钟是“提升形象”还是“毁掉形象”。千万别随便从相册里拽一张图就往上传,那样还不如不改呢!
我有一次看到一个酒店的头像, 居然是用手机拍的床单,上面还有个褶皱,看着跟没铺平一样,瞬间我就不想订了。你说这老板是怎么想的?是想展示床单的质量好?还是想展示自己懒得铺床?
选图也是有讲究的!
第一,要清晰!高清!无码!别用那种模糊不清的图,顾客看了以为你的店也是模糊不清的。现在的手机像素都很高了找个光线好的地方拍,或者找专业的设计师(比如你自己)P一下。
很棒。 第二,要美观!最好能体现你的店铺特色。你是做民宿的, 就放一张民宿最有氛围感的照片;你是做景点的,就放一张景点最震撼的照片;你是做租车服务的,就放一张你最帅的车(别放那种破破烂烂的车啊)。就像那个“怎样换主图#电商干货 #电商运营 #电商运营技巧”里说的,主图要吸睛!
第三,要合规!别放那些乱七八糟的、有版权争议的、或者涉及敏感信息的图片。不然还没等你吸引到顾客,平台先把你封了那就得不偿失了。那个“经验内容仅供参考, 如果您需解决具体问题(尤其律法、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士...”这段话虽然烦人,但是说得对啊!别踩红线!
你可以选择系统自带头像,也可以选择自定义图片路径。就像小刚教我们的:“可以选择系统自带头像,如图所示。或者选择自定义图片路径,如图所示。”虽然没图,但我知道你们都懂!去相册里挑一张最得意的,点击“确定”、“保存”、“完成”,随便哪个按钮能让你退出这个界面的,就点它!
四、 换完头像之后真的能“销量翻倍”吗?
换完头像,是不是就坐等订单上门了?按道理讲是的!但其实吧,你还得做点别的。不过 今天我们只讲头像,别的以后再说(或者你可以去搜那个“外卖新店开业到底该怎么运营?最全的干货在这里#餐饮创业 #干货分享 #创业日记 #涨知识 @DOU+小助手1.6万”)。
我们来看一个案例(虽然是我编的,但很真实)。某商家在更换头像前,店铺月销量仅有5000元。老板急得像热锅上的蚂蚁,到处求神拜佛。后来他听了我的建议,把那个灰不溜秋的默认头像换成了了一张精心设计的、带有温馨灯光和特色早餐的图片。后来啊你猜怎么着?更换头像后店铺形象焕然一新,顾客的信任度大大提高,月销量迅速攀升至1万元!经过统计,头像更换后店铺的销售额同比增长了100%!
惊不惊喜?意不意外?这就是头像的力量!这就是第一印象的力量!顾客看到你的头像,觉得你专业、用心、有品位, 我倾向于... 自然就愿意点进来看看,进而下单。这就好比你去相亲,第一眼看着顺眼,才愿意坐下来聊聊天对吧?
还有那个“Hello,各位餐饮运营家人朋友们,大家好!今天我们继续连载!❤️每天一个运营小妙招,教你来更好的获取美团的免费自然流量~今天学习第14招:优化门店头像,来获取更多免费流量——你学会了吗一键三连~点赞收藏加关注❤️#外卖运营 #外卖 #餐饮 #流量...”
看看人家做外卖的都知道要优化门店头像来获取免费流量,我们做旅游的能落后吗?美团外卖能拿免费流量,我们携程也能啊!只要你的头像够好,流量自然来!
五、 那些年我们踩过的坑,你们别再踩了!
说了这么多好处,也得提醒大家一些注意事项。毕竟我是为了大家好,不想让大家走弯路。
先说说别频繁换头像!虽然今天教你怎么换,但不是让你一天换一个。你一天换一个,顾客以为你精神分裂呢,或者以为店铺被盗号了。一般建议每季度或半年更换一次或者你有重大活动、重大装修的时候再换。就像那个淘宝客服头像改过计划里说的:“以免给客户造成混淆,一般建议每季度或半年更换一次。”
接下来注意图片的格式和大小。有些平台对图片有要求,太大了传不上去,太小了模糊不清。虽然现在的APP大多能自动压缩,但你自己心里要有数。别传个几兆的大图,把网速都卡慢了。
别忘了保存!这是最最最重要的一点!我见过太多人,选好了图,美滋滋地欣赏半天后来啊忘了点保存,直接退出了。然后第二天一看,怎么还是那个丑头像?白忙活一场!所以选完图,一定要找到那个“保存”按钮,狠狠地按下去,直到提示你“修改成功”为止!
再说说如果实在搞不定,怎么办?别硬撑着!去找客服!就像那个“xckf2”说的:“如有问题, 处理。”
虽然人工客服有时候很难接通, 或者回复得很慢,或者像机器人一样复读,但那也是官方渠道啊!多试几次总能解决问题的。或者去百度知道搜一搜,虽然那些回答也是五花八门,但万一有一条能帮到你呢?
六、 还在等什么?赶紧动起来吧!
事实上... 好了今天的分享就到这里啦!希望这些乱七八糟、东拼西凑的“干货”能帮助大家!虽然我说话有点啰嗦, 有点情绪化,甚至有点像那个“柳妖妖螺蛳粉”一样在抖音上瞎咋呼,但我的初衷是好的啊!
我真的不希望看到大家的店铺主要原因是一个头像而损失了那么多潜在的顾客。3分钟,真的只需要3分钟!你少刷一个短视频的时间,就能给你的店铺带来翻天覆地的变化。这性价比,简直比双十一买一送一还划算!
简直了。 如果你换完头像之后真的销量翻倍了记得回来给我点赞、评论、转发!当然如果不灵,也别来骂我,毕竟运营是个系统工程,头像只是其中的一小部分。你要是还想学别的, 比如“外卖门店怎样优化产品首图直接 吸睛 入店!?”或者“一键生成大气又美观的酒店图文秀?这个功能要用好#酒店ota #酒店人”,那就自己去搜吧,我也不是万能的!
别再让你的店铺头像成为你的“短板”了!赶紧拿起手机,打开携程,按照我(或者百度经验)说的步骤,去换掉那个丑丑的头像吧!让你的店铺形象焕然一新,赢取顾客心!加油吧,商家朋友们!我相信你们一定能行的!毕竟连棒槌岛都有好玩的,你们的店怎么能没有好看的头像呢?对吧?
