黄山门票涨声四起， 游客情绪波涛汹涌
哎呀，这真的是太让人震惊了简直不敢相信自己的眼睛，5月2日济源市九里沟景区门票涨价的消息在网络上迅速传播，引发了一场关于景区门票涨价的讨论风暴这个。这不仅仅是一个简单的涨价问题，这简直是一场风暴，一场关于钱包、关于心情、关于能不能出去玩的风暴。孔女士无奈之下为了体验这趟旅程，掏了30元购买了景区门票。30元啊，说多不多，说少不少，但在这种情况下孔女士心里肯定不是滋味。
不如... 有网友直言， 申遗即是涨价，这话说的，虽然有点绝对，但是也不是没有道理，毕竟申遗要花钱嘛，花钱就要回本，回本就要涨价，这逻辑链条虽然简单粗暴，但是好像也说得通。也有人认为景区是公共资源，市民不应被高额门票拒之门外。这种观点，我举双手双脚赞成，公共资源嘛，大家都有份，凭什么就要让我们掏那么多钱呢？这真的是让人想不通，想不通啊。
而且，这不仅仅是九里沟的问题，这就像是一个信号，一个让人不安的信号。大家都在担心，下一个涨价的会不会就是黄山？毕竟黄山那么有名，那么多人想去，如果它也涨价，那我们这些普通老百姓还怎么活？还怎么去欣赏祖国的大好河山？这真的是一个大问题，一个需要我们深思的问题。网络上大家都在吵，都在闹，都在发泄自己的不满。这种情绪，就像洪水一样，一发不可收拾。我觉得景区方面真的应该好好听听大家的声音， 不要总是想着怎么从我们口袋里掏钱，也要想想我们的感受，想想我们的承受能力。
景区应对：不只是标识牌改过那么简单
面对这么大的舆论压力， 面对这么多游客的抱怨，景区方面当然不能坐视不管，他们必须做出反应，必须拿出所谓的“紧急应对方案”。那么这个方案是什么呢？据说是景区为了应对游客的不满，计划对道路标识牌等进行改过增加二维码，以便游客更便捷地获取信息。听听，这听起来多么的高大上，多么的现代化。二维码，道路标识牌改过这些真的是我们想要的吗？我们想要的是便宜的门票，是实惠的旅游体验，而不是几个冷冰冰的二维码！
只是控制游客流量最直接的方法， 就是规定最高接待游客数量、最大游客容量等，并制定相应的管理办法。这种说法，听起来好像很有道理，很有科学依据。但是其实吧呢？其实吧这种简单化的经营方式，忽视产品开发，通过门票涨价直接从游客口袋里掏钱，甚至可能损害品牌形象。景区方面似乎总是觉得，只要控制了人数，只要提高了价格，就能解决所有问题。这种想法，真的是太天真了太幼稚了。他们根本就没有考虑到游客的真实需求，根本就没有考虑到旅游的本质是什么。
除了改过标识牌，增加二维码，景区还能做什么呢？他们是不是应该反思一下为什么游客会抱怨？为什么游客会不满？是不是主要原因是服务不到位？是不是主要原因是价格不合理？我觉得，景区方面应该从根本上找原因，而不是做这些表面文章。改过标识牌，增加二维码，这些固然好，但是这些能解决门票贵的问题吗？这些能解决游客体验差的问题吗？恐怕很难吧。这种治标不治本的方法，只会让游客更加反感，更加不满。
所谓的“智慧旅游”真的有用吗？
现在都在讲智慧旅游，讲大数据，讲人工智能。景区也跟风，搞什么二维码，搞什么电子导览。但是这些真的有用吗？对于游客最关心的还是门票价格，还是旅游体验。如果门票价格居高不下 如果旅游体验一塌糊涂，那么再多的二维码，再多的智慧旅游设备，也都是摆设，也都是浪费钱。我觉得，景区方面应该把精力放在如何降低门票价格，如何提高服务质量上，而不是搞这些花里胡哨的东西。
有时候我在想， 这些所谓的“紧急应对方案”，是不是只是为了应付舆论，只是为了平息大家的怒火？是不是过段时间，风头一过一切又照旧？这种担心，并不是没有道理。毕竟这样的事情已经发生过很多次了。每次出了问题，景区方面都会说我们要整改，我们要提高，但是后来啊呢？后来啊往往是雷声大雨点小，甚至根本就没有雨。这种敷衍了事的态度，真的是让人寒心。
游客用脚投票，景区尴尬收场
游客不是傻子，游客的眼睛是雪亮的。面对不合理的涨价，面对糟糕的服务，游客们会选择用脚投票。这是什么意思呢？意思就是你不让我玩得开心，不让我觉得物有所值，那我就不来了我就去别的地方玩。 我们一起... 现实中，率先涨价的景区遭遇了尴尬的局面：游客“用脚投票”，“到此不游”，门票涨价收益反而减少。这真的是一个大快人心的消息，也是一个给所有景区敲响的警钟。
据景区售票处统计，调价后的第一周总共接待游客数量较之前下降了30%。30%啊，这是一个多么惊人的数字。这意味着什么？意味着景区的收入不仅没有增加，反而减少了。这就叫搬起石头砸自己的脚，这就叫得不偿失。这无疑给景区敲响了警钟，门票涨价并非解决问题的万能钥匙。景区方面应该清醒地认识到，游客才是他们的衣食父母，得罪了游客，就是砸了自己的饭碗。
我听说有的游客， 本来都计划好了要去某个景区玩，后来啊一听说涨价了立马就改变了主意，改去别的地方了。有的甚至就在景区门口转了一圈，拍了几张照片，然后就走了根本就没有买票进去。这就是“到此不游”。这种现象，对于景区真的是一种讽刺，一种悲哀。辛辛苦苦宣传了半天后来啊游客连门都不进，这能怪谁呢？只能怪自己太贪心，太短视。
“到此不游”背后的无奈与愤怒
还行。 “到此不游”， 这四个字背后隐藏着多少游客的无奈与愤怒啊。大家大老远跑过来不就是想欣赏一下美景吗？不就是想放松一下心情吗？后来啊呢，被高昂的门票价格挡在了门外。这种心情，谁能理解？只有那些亲身经历过的人，才能体会到那种失落，那种不甘。我觉得，景区方面真的应该好好反思一下不要总是把游客当成待宰的羔羊。游客也是有尊严的，也是会反抗的。
麻了... 而且，这种“用脚投票”的行为，还会产生连锁反应。一个人不去了可能会告诉他的家人朋友，他的家人朋友可能又会告诉更多的人。这样一来景区的口碑就会越来越差，来的游客就会越来越少。到时候，景区再想挽回局面可就难了。所以景区方面一定要引以为戒，千万不要重蹈覆辙。要真正把游客放在心上，真正为游客着想，这样才能赢得游客的信任和支持。
专家观点：景区涨价需谨慎
对于景区涨价这个问题，专家们是怎么看的呢？刘思敏在《北京青年报》发表文章指出， 近年来我国居民旅游需求持续高涨，而景区容量有限，使得二者之间的矛盾日益尖锐。这话说的，确实是大实话。大家都想出去玩，但是景区就那么大，能容纳的人数就那么多。这确实是个矛盾。借助门票涨价手段或许可以起到平抑需求的作用， 但是景区管理和经营部门不分析、不研究旅游者的需求变化，依托门票搞简单化的“一刀切”管理，只会加剧矛盾。
专家就是专家，看问题就是透彻。涨价确实可以减少一部分游客，但是这部分减少的游客，可能正是最需要去旅游，最想去旅游的人。而且，涨价并不能从根本上解决景区容量有限的问题。你涨价了游客少了景区的收入可能也少了。到时候拿什么去维护景区？拿什么去提高服务质量？这岂不是形成了一个恶性循环？所以我觉得专家的建议很有道理，景区涨价真的需要谨慎，再谨慎。
除了刘思敏专家，还有很多其他的专家也发表了自己的看法。有的专家认为，景区应该多元化经营，不能只靠门票吃饭。有的专家认为，景区应该实行差别化定价，比如淡季便宜一点，旺季贵一点。还有的专家认为，景区应该对本地居民免费，对外地游客收费。这些建议，都有一定的道理，但是实施起来可能都有一定的难度。关键还是要看景区方面有没有这个决心，有没有这个诚意去改变。
供需矛盾真的只能靠涨价解决吗？
供需矛盾，这是一个经济学上的概念。在旅游市场上，这个矛盾确实存在。但是解决供需矛盾的方法，真的只有涨价这一条路吗？我觉得未必。我们可以通过分流来解决这个问题啊。比如开发一些新的景点，分散一下游客的注意力。比如加强宣传引导，鼓励游客错峰出行。再比如提高景区的周转率，让游客在景区内停留的时间短一点，这样就能接待更多的游客。这些方法，不都比涨价要好得多吗？
而且，涨价还会带来一些负面影响。比如会降低旅游的普及率。本来很多人想去旅游，但是主要原因是门票太贵，去不起了。这对于提高国民素质，对于促进社会和谐，都是不利的。所以我觉得景区方面在考虑涨价的时候，一定要三思而后行。要多想想社会效益，多想想老百姓的感受，不要只盯着眼前的利益。
国家发改委出手， 规范门票价格管理
看到景区乱涨价，游客怨声载道，国家相关部门也不能坐视不管。国家发改委近日下发通知，要求进一步规范游览参观点门票价格管理。这一举措无疑为景区门票价格管理提供了明确的方向。国家都出手了看来这次是要动真格的了。这对于我们广大游客无疑是一个好消息，一个让人振奋的消息，结果你猜怎么着？。
通知里具体说了什么我也没有仔细看。但是大体的意思就是不能随便涨价，涨价要经过审批，要听证，要合理。这对于那些想涨就涨，想涨多少就涨多少的景区无疑是一个紧箍咒。以后再想涨价，可就没那么容易了。这真的是大快人心。希望国家发改委的这个通知，能够真正落到实处，能够真正起到规范市场的作用，而不是一纸空文。
只是现实中， 门票率先涨价的景区遭遇了尴尬：游客“用脚投票”，“到此不游”，门票涨价收益减少。这种情况，国家发改委肯定也是看在眼里的。这也从侧面证明了国家发改委的这个通知，是非常及时非常必要的。如果再不加以规范，恐怕会有越来越多的景区加入到涨价的行列中来到时候受害的，还是我们这些普通游客。
政策落地还需时日 游客仍需擦亮眼睛
我持保留意见... 虽然国家发改委下发了通知，但是政策的落地，还需要一个过程。在这个过程中，肯定还会有一些景区顶风作案，还会有一些景区想方设法钻空子。所以我们游客在出行的时候，一定要擦亮眼睛，一定要做好功课。要看看景区的门票价格是不是合理，有没有乱收费的现象。如果发现了一定要积极举报，维护自己的合法权益。
一边， 我们也希望相关部门能够加强监管力度，对于那些违反规定，擅自涨价的景区，一定要严惩不贷，绝不姑息。只有这样，才能起到震慑作用，才能让景区方面不敢乱来。我们期待着一个更加规范，更加透明的旅游市场，期待着一个让我们游客能够放心消费，开心旅游的环境。
游客心声：门票贵了旅游热情受挫
超过20个知名景区门票将要涨价的消息，引起了网友的热议。这真的是一个让人揪心的消息。20个知名景区啊，这得有多少人受到影响？一项超过1000名网友参与的调查显示，认为中国景区门票“太贵了门票支出已严重影响旅游热情”的网友高达89.2%。这个数据，真的是太触目惊心了。将近九成的网友都觉得门票太贵，这说明了什么？说明景区门票价格问题，已经成了一个普遍性的问题，一个亟待解决的问题。
除了价格因素，游客对景区环境、服务质量等方面的期望也在不断提高。现在的游客，可不是以前那些只看景不看人的游客了。现在的游客，更注重体验，更注重感受。如果景区环境脏乱差， 你我共勉。 如果服务人员态度恶劣，那么即使门票再便宜，游客也不会买账。反之，如果景区环境优美，服务周到，那么即使门票稍微贵一点，游客也是可以接受的。
我身边就有很多朋友， 本来计划好要去哪里哪里旅游，后来啊一看到门票价格，立马就打退堂鼓了。有的说太贵了去不起。有的说不值这个钱，不如去别的地方玩。还有的说等降价了再去。这种主要原因是门票贵而放弃旅游的情况，真的是太可惜了。旅游本来是一件开心的事情，后来啊却主要原因是门票价格而变得不开心，这真的是本末倒置。
旅游热情被泼冷水，谁之过？
旅游热情被泼冷水，这到底是谁的过错？是游客太穷了吗？不是。是游客太挑剔了吗？也不是。我觉得，主要还是景区方面太贪心了太急功近利了。他们只看到了眼前的利益，却忽视了长远的发展。他们只想着怎么从游客身上多捞点钱，却忘了游客才是他们的上帝。这种杀鸡取卵的做法，到头来只会害了他们自己。
我们希望景区方面能够听到我们的心声，能够理解我们的苦衷。不要让高昂的门票成为阻碍我们欣赏美景的绊脚石，不要让高昂的门票成为打击我们旅游热情的冷水。我们想要的是物有所值，想要的是开心快乐。如果连这一点都做不到，那我们还有什么理由去支持你呢？
景区如何应对门票涨价难题
面对门票涨价的难题，景区需要从多个方面进行积极应对。这不是一句空话，这需要景区方面拿出实际行动来。要深入了解游客需求， 提供更多样化的旅游产品和服务；要提升景区管理水平， 搞一下... 提高服务质量；再说说要注重景区文化建设，提升景区的品牌形象。这几点，说起来容易，做起来难。但是再难也要做，主要原因是这是景区生存和发展的根本。
先说说要深入了解游客需求。现在的游客需求多种多样，有的喜欢看风景，有的喜欢玩刺激，有的喜欢学文化，有的喜欢吃美食。景区方面不能搞一刀切，要针对不同的游客群体，提供不同的产品和服务。比如可以开发一些亲子游项目，可以开发一些探险游项目，可以开发一些文化体验项目。这样，才能满足不同游客的需求，才能吸引更多的游客。
接下来要提升景区管理水平，提高服务质量。管理水平上去了服务质量提高了游客的体验自然就好了。比如可以加强员工培训，提高员工的业务素质和服务意识。可以完善基础设施，让游客玩得更舒心。可以加强平安管理，让游客玩得更放心。这些细节，看似微不足道，但是却能直接影响游客的满意度。
再说说要注重景区文化建设，提升景区的品牌形象。一个景区，如果没有文化，就没有灵魂。景区方面要深入挖掘自己的文化内涵，打造自己的文化品牌。 将心比心... 比如可以举办一些文化节庆活动，可以开发一些文化创意产品。这样，不仅能提高景区的知名度，还能增加景区的附加值。
除了涨价，我们还能做什么？
除了涨价，景区能做的事情还有很多很多。比如可以和一些酒店、航空公司合作，推出一些打包产品，降低游客的出行成本。可以和一些旅行社合作，开拓一些客源市场。可以利用互联网平台，进行宣传推广。可以开展一些公益活动，树立良好的社会形象。这些事情，都需要景区方面去思考，去尝试，去创新。
我觉得，景区方面应该转变观念，从“门票经济”向“产业经济”转变。不要只盯着门票这一块收入，要延伸产业链，拓展收入来源。比如可以发展餐饮、住宿、购物、娱乐等配套产业。这样，即使门票不涨价，甚至降价，景区的整体收入也能增加。这才是可持续发展的道路，这才是长久之计。
黄山的具体应对方案：一场混乱的尝试
说完了大道理，我们再回到黄山这个具体的案例。黄山门票涨价后游客抱怨声一片。那么黄山景区到底拿出了什么紧急应对方案呢？说实话，这个方案真的是让人哭笑不得，既混乱又无奈。据说黄山景区为了应对游客的不满，决定在景区内增加更多的休息区，提供免费的饮用水。这听起来好像还不错，但是仔细一想，这跟门票涨价有什么关系呢？难道给我们喝口水，就能弥补我们多掏的那几百块钱吗？
还有，黄山景区还决定加强交通疏导，增加摆渡车的班次。这确实是个好事情，主要原因是黄山很大，走路很累。但是这本来不就是景区应该做好的本职工作吗？为什么要等到涨价了游客抱怨了才想起来做呢？这难道不是一种补救措施吗？这种补救措施，能不能真正解决问题，还是个未知数。
更让人无语的是黄山景区还推出了一些所谓的“优惠政策”。比如对老年人、学生等群体实行半价优惠。这听起来好像很人性化，但是仔细一看，条件苛刻得很。比如必须是在特定的时间，必须持有特定的证件。这哪里是优惠啊，这简直就是一种促销手段，一种变相的营销策略。这种小恩小惠，根本就打动不了游客的心。
紧急应对背后的慌乱与无措
从黄山景区的这些紧急应对方案中， 我们不难看出，景区方面其实是慌乱的，是无措的。他们根本就没有预料到涨价会引起这么大的反响，根本就没有准备好应对措施。出了问题之后只能临时抱佛脚，想出一些不痛不痒的办法来应付。这种态度，真的是让人失望。
我觉得，黄山景区作为世界级的景区，应该有更高的眼界，更大的格局。不应该只盯着那点门票收入，不应该主要原因是一点小利而失去了人心。如果黄山景区不能从根本上改变经营理念， 不能真正为游客着想，那么即使这次涨价风波过去了下次肯定还会出问题。毕竟游客的眼睛是雪亮的，谁对我们好，谁对我们不好，我们心里都清楚得很，操作一波...。
门票涨价并非一劳永逸
很棒。 景区门票涨价并非一劳永逸的解决方案。在追求经济效益的一边景区还需关注游客的满意度，实现可持续发展。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这句话，送给所有的景区管理者，希望他们能够听进去，能够悟明白。
旅游是一件美好的事情，不应该被金钱所玷污。我们希望所有的景区都能够回归旅游的本质，都能够为游客提供真诚的服务。我们希望，未来的旅游市场， 至于吗？ 能够更加规范，更加健康。我们希望，我们每一个人，都能够轻松愉快地去欣赏祖国的大好河山，去感受世界的精彩。这才是我们真正想要的。
再说说我想 强调，不要以为游客好欺负，不要以为涨价就能解决所有问题。游客是聪明的，游客是有选择的。如果你不好好对待游客，游客就会抛弃你。到时候，后悔可就来不及了。希望景区方面能够好自为之，能够真正把游客当上帝，而不是当韭菜。只有这样，景区才能有未来旅游行业才能有希望。