一声轰鸣，云南旅游团遭遇车祸，这到底是谁的错？
就在到达云南的第二天下午,李女士等人乘坐的大型旅游客车在.阅读全文游客转包发生车祸谁承担责任跟团旅游一般比较实惠,人多也热闹.不同保险公司的产品条款、 费率、服务等存在差异,车主可通过组合投保,更全面地保障自身权益. 你能想象吗？本来是开开心心去旅游的，后来啊变成了噩梦。这不仅仅是一次事故，这是对生命的漠视！我们不禁要问，这世道还有没有王法了？游客的权益难道就只是一张废纸吗？
或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社。 在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到平安提示、 救助责任的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。版权声明:法妞问答对该内容享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。你有类似律法问题需要咨询吗?点击下方我要 反思一下。 咨询即可获得多位讼师在线解答11412位讼师在线 3分钟极速响应01分24秒民法典中规定违建享有相邻权吗杨化锋讼师01分37秒没有工资金额是无效劳动合同吗何海霞讼师车辆租赁合同纠纷管辖怎么确定谢雪莲讼师去公司录音可以作为凭据吗?云南一诚讼师事务所图文问答:169阅...
这种事情发生一次就已经让人心惊胆战了但是偏偏还是屡见不鲜。为什么？主要原因是利益！主要原因是那些黑心的旅行社只想着赚钱，根本不管游客的死活。你说气人不气人？我们辛辛苦苦攒下的钱，就是为了去放松一下后来啊呢？后来啊可能连命都搭进去了。这不仅仅是钱的问题，这是尊严的问题！这是对每一个消费者赤裸裸的欺骗！
转包背后的黑幕：谁来为我们的平安买单？
本文将以北京某旅行社委托云南奇阳国际旅行社接待游客的案例为线索,深入调查云南旅游团涉嫌强制消费的现象,探讨游客权益怎么样得到保障. 真的太可怕了 你以为你报的是大团，是正规团，后来啊到了地方就被卖给了野鸡旅行社。这是什么行为？这是把游客当猪卖啊！云南旅游团涉嫌强制消费现象调查:游客权益怎样去保障一、 近年来因为旅游市场的蓬勃发展越来越多的游客选择出行放松心情. 可是这心情能放松吗？放松个鬼啊！整天提心吊胆的，怕被骂，怕被打，怕出车祸，尊嘟假嘟？。
长春市民李女士参加公司组织的一次云南之行,途中不幸遭遇车祸.于小依提醒广大游客,在参团旅游前,要与旅游经营者签订正式旅游合同,核实实际提供旅游服务的经营者与签订合同的经营者是否一致,以确保在遭受人身伤害时自身权益能得到充分保护.衙门认为,长春某旅行社承接包括李女士在内的20人旅游团,为其订购了机票,又将该笔业务委托云南地接社完成,应当认定长春某旅行... 这种层层转包的模式， 就像是一个巨大的黑洞，吞噬着游客的平安感。一旦出了事，这就开始踢皮球了。这个说不是我，那个说不是我，再说说倒霉的是谁？还是我们这些无辜的游客！
云南旅游热 这些法规保障游客权益,本视频由东莞辩护讼师胡文学提供,4次播放,好看视频是由百度团队打造的集内涵和颜值于一身的专业短视频聚合平台 下载客户端创作中心消息4次播放 | 发布时间:2026年2月25日0 0次播放 收藏 云南旅游热 这些法规保障游客权益 接下来播放 猜你喜欢. 看看这些法规， 写得是冠冕堂皇，但是施行起来呢？大打折扣！很多时候，我们游客根本不知道去哪里维权，也不知道怎么维权。就像一只无头苍蝇一样乱撞。
惨痛的教训：当车祸变成家常便饭，我们该怎么办？
某旅行社答辩称:邹某在乘坐客车赴蓬莱旅游途中发生车祸,造成邹某受伤,对于邹某受到的伤害,在合理、合法的范围内,答辩人同意予以赔偿,为了抢... “合理合法”的范围？这四个字说起来轻巧，做起来难如登天。什么叫合理？什么叫合法？都是旅行社说了算吗？我们受伤了我们痛苦了我们还要去求着他们赔偿？这还有天理吗？
若遭遇暴雨或雪灾等极端天气,景区应及时根据天气变化关闭园区,排除险情,妥善安排留宿游客,切实保障游客出行平安.对尚未进入景区的旅游团队,旅... 天气不好可以闭园，那车况不好呢？路况不好呢？司机疲劳驾驶呢？这些人为的因素，难道比天气还难控制吗？我看不是不能控制，是根本不想控制！为了赶行程，为了多去几个购物点，他们可以不顾一切，把平安抛在脑后。
捡漏。 我是旅游团的导游,因出团被客户用拳头打了鼻子和嘴巴,我该怎么维护我的权益.旅游团在途中遭遇车祸有旅游者受了重伤导游应该如何处理问题相似?推荐使用下方服务 专业讼师在线解答 严选讼师快速响应 马上提问您好,若您的问题未解决,可直接提问,平台严选专业讼师为您实时在线解答。 1分钟前湖北-荆州用户使用了在线咨询服务 5分钟前辽宁-鞍山用户使用了在线咨询服务 4... 导游也不容易， 但是导游也是人啊，出了事也要负责任的。不能说你是导游你就免责了。大家都是人，都要为自己的行为负责。但是最惨的还是游客，钱花了罪受了再说说还得自己去讨说法。
这样既能维护企业的良好声誉,也能最大限度保障受害方的权益。.福建八闽讼师事务所讼师林柏东认为,福建中旅与遇难者家属先前达成的120万元赔... 120万，一条命就值120万吗？对于某些人来说可能是一笔小钱，但是对于一个家庭那是天塌了！多少钱能买回一条命？多少钱能抚平家属心中的伤痛？这是多少钱都做不到的！
让我们一起... 旅游途中发生车祸如何所赔.我老爸跟旅游团出游途中出现病情,现导游. 这种事情，谁遇到谁倒霉。但是我们不能就这么认命！我们要抗争！我们要维权！虽然很难，虽然很累，但是为了我们自己，也为了后来的人，我们必须站出来！
律法条文背后的无奈：谁来真正施行？
年6月某日邹女士夫妻与某旅行社建立旅游合同关系，到蓬莱旅游。某旅行社租用某旅游汽车公司的客车运送旅客到蓬莱旅游， 汽车行驶到济青高速青州路段时发生车祸，与张某所驾驶的鲁A2XXX大货车相撞，致使游客邹某等人受伤。事故经山东省公安厅交通捕快总队高速公路交通捕快支队青州大队认定某旅游汽车公. 又是高速，又是车祸。这高速路怎么就成了旅游团的夺命路了？大货车撞大巴车，这画面想想都让人后背发凉。我们坐在车上，把命交给了司机，交给了旅行社，后来啊他们就是这么对待我们的信任的？
如地震、台风、暴雨、雪灾等，也包括社会现象。本案中，旅行团因突发汛情、景区暂停营业无法成行，属于不可抗力事件导致合同无法继续履行。《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定：“因不可抗力或者旅行社、 履行辅助人已尽合理注意责任仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：（一）合同不能继续履行的. 不可抗力，这个词成了多少旅行社的挡箭牌？一出事就是不可抗力，一出事就是意外。难道所有的意外都是不可抗力吗？那些管理上的疏忽，那些平安上的漏洞，难道也是不可抗力吗？别拿不可抗力来忽悠我们！
导致３死１２伤。事故发生一个多月后对死伤者的赔偿仍未落实。记者调查发现， 福建中旅一开始与遇难者家属签订一人赔付１２０万元协议后反悔，提出先行赔付５０万元方案，遭到遇难者家属拒绝，双方谈判陷入僵局。主管部门福建省旅游局表示，目前已成立事故处置小组，正努力促成各方积极协商，以尽快达成赔偿协议。 签了协议还能反悔？这福建中旅还有没有信誉可言？120万变50万，这打折打得也太狠了吧？这是在菜市场买菜吗？还可以讨价还价？这是人命啊！这种企业，这种做法，简直让人发指！
惨痛的教训：云南旅游团车祸，生命之重如何衡量？
一声轰鸣，一场车祸，云南的一辆旅游大巴瞬间变为人间炼狱。游客们的生命平安，成为了这场悲剧的焦点。在这个看似光鲜亮丽的旅游背后游客的权益保障究竟该如何落实？ 每次看到这样的新闻，我的心都揪紧了。谁家没有个老人孩子？谁出门不是为了图个开心？可是现实就是这么残酷。我们不仅要面对自然的风险，还要面对人为的灾难。这旅游，到底还能不能去？
旅游合同：游客权益的“护身符”还是“废纸一张”？
游客跟随旅行社组团出游， 而旅行社未按合同约定提供旅游服务，或者提供的旅游服务质量不合格造成旅客权益受损，应当如何赔偿？国家旅游局颁布的旅行社质量保证金赔偿试行标准对此作了具体而明确的规定。 规定是明确的，但是落实起来怎么就这么难呢？合同上写得清清楚楚，可是真出了事，旅行社就把合同扔到一边去了。什么违约金，什么赔偿金，统统不认账。这时候你才发现，你手里拿的合同，可能真的就是一张废纸。
4月10日文化和旅游部发布《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》， 将焦点对准了近期有所抬头的不合理低价游、导游辱骂游客、强迫购物等现象... 通知发了又发，文件下了又下可是乱象依然存在。为什么？主要原因是违法成本太低了！罚点款对他们来说不痛不痒。只有让他们痛彻心扉，让他们倾家荡产，他们才会长记性！
投诉途径：游客权益的“救命稻草”
回程后如游客认为旅行社的服务存在质量问题， 可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实凭据、对时效以及额的期望值高低和旅行社对事件的处理后来啊，从上述五种方式中作出具体选择。 投诉，说起来容易，做起来难。你要跑断腿，你要磨破嘴。你要收集凭据，你要找部门，你要等后来啊。这一套流程下来把你累个半死，再说说可能还不满意。这维权成本，比旅游成本还高，观感极佳。！
搞起来。 对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件，外出的游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉. 拨打 旅行社责任：游客权益的“守护者”还是“甩锅侠”？ 导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者赔偿。一、 旅行社收了旅游者预付款后因旅行社的原因不能... 旅行社总是说导游是临时工，是外包的，跟他们没关系。这锅甩得真干净啊！收钱的时候你是旅行社，出事了你就说跟导游没关系？天下哪有这样的道理？导游是你派来的，代表的是你的形象，你就要负责任！ 4月10日文化和旅游部发布《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》， 将焦点对准了近期有所抬头的不合理低价游、导游辱骂游客、强迫购物等现象... 又是低价游，又是强迫购物。这些毒瘤不除，旅游市场永远好不了。我们游客不是待宰的羔羊，我们是有尊严的消费者！我们要拒绝低价游的诱惑，我们要对强迫购物说不！ 游客与市民：和谐共处的“风景线” 如果我们的观念还是认为游客的旅游空间和当地市民生活空间是隔离的，那么明摆着这不利于治理不合理低价游。第二个方面是我们旅游景区的典型空... 旅游不仅仅是看风景，更是体验生活。但是这种体验不应该是痛苦的。不应该是被宰的体验。游客和市民应该和谐相处，而不是互相敌视。但是现在的旅游环境，让这种和谐变得很难。 4月10日文化和旅游部发布《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》， 将焦点对准了近期有所抬头的不合理低价游、导游辱骂游客、强迫购物等现象... 这句话我都说了好几遍了但是不得不说。主要原因是这个问题太严重了！它就像牛皮癣一样，反复发作，怎么治都治不好。我们真的希望有关部门能下猛药，出重拳，彻底根治这个顽疾！ 市场监管：游客权益的“守护神” 中国旅游研究院院长 戴斌：还是要加强市场监管和必要的资格审查， 比如说我们的导游是要持证上岗的，如果你没有导游证是不能上岗的，而你要获得导... 戴院长说得对啊！要加强监管！不能只说不做。要动真格的！没有证的坚决不能上岗，不合格的坚决不能运营。要把那些害群之马清理出旅游队伍，还我们一个清朗的旅游天空！ 赔偿规定：游客权益的“底线” 当游客权益因旅行社的过失而受损时旅行社应当根据相关律法法规承担相应的赔偿责任。 赔偿，这是再说说的底线。如果连赔偿都拿不到，那游客的权益就真的荡然无存了。我们要坚守这条底线，不能让旅行社随意践踏。我们要用律法的武器，捍卫我们的合法权益！ 中国旅游研究院院长 戴斌：我们有三个方面信心的来源。第一， 从我们监测的数据来看，第二季度国民的出游意愿应该说是达到过去3年以来最好的水平... 出游意愿高是好事，但是平安要有保障啊。如果连平安都没有保障，谁还敢出去旅游？我们希望这种出游意愿是建立在平安、放心、舒心的基础上的，而不是提心吊胆的基础上的。 我们再来看看那个李女士的案例，真的让人心寒。长春市民李女士参加公司组织的一次云南之行,途中不幸遭遇车祸.于小依提醒广大游客,在参团旅游前,要与旅游经营者签订正式旅游合同,核实实际提供旅游服务的经营者与签订合同的经营者是否一致,以确保在遭受人身伤害时自身权益能得到充分保护.衙门认为,长春某旅行社承接包括李女士在内的20人旅游团,为其订购了机票,又将该笔业务委托云南地接社完成,应当认定长春某旅行... 这就是典型的转包！出了事，两家旅行社互相推诿。李女士他们多无辜啊，本来是公司福利，后来啊变成了灾难。 总体来看... 这责任到底该谁负？律法弥补损失？这些都是未知数。 还有那个福建中旅的案例，更是让人气愤。导致３死１２伤。事故发生一个多月后对死伤者的赔偿仍未落实。记者调查发现， 福建中旅一开始与遇难者家属签订一人赔付１２０万元协议后反悔，提出先行赔付５０万元方案，遭到遇难者家属拒绝，双方谈判陷入僵局。主管部门福建省旅游局表示，目前已成立事故处置小组，正努力促成各方积极协商，以尽快达成赔偿协议。 签了字都不认账，这企业的诚信在哪里？这企业的德行在哪里？遇难者家属已经够痛苦了还要被他们这样折腾。这简直是伤口上撒盐！这种行为必须受到严厉的谴责和处罚！ 旅行社往往会利用这些条文的漏洞，来逃避责任。他们会说这是游客自己的责任，那是不可抗力。 能不赔就不赔，能少赔就少赔。这就是他们的逻辑！ 说真的... 所以我们游客自己也要长个心眼。跟团旅游一般比较实惠,人多也热闹.不同保险公司的产品条款、 费率、服务等存在差异,车主可通过组合投保,更全面地保障自身权益. 买保险！重要的事情说三遍！不要为了省那点钱，就不买保险。关键时刻，保险能救你的命，能救你的家。除了保险，还要签合同，要保留凭据。拍照、录音、录像，什么都要留一手。万一出事了这些都是你维权的筹码！ 若遭遇暴雨或雪灾等极端天气,景区应及时根据天气变化关闭园区,排除险情,妥善安排留宿游客,切实保障游客出行平安.对尚未进入景区的旅游团队,旅... 景区有责任， 旅行社有责任，司机有责任，政府部门也有责任。这是一个链条，任何一个环节出了问题，都会导致悲剧的发生。我们不能只盯着某一方，要全方位地监管，全方位地保障。只有这样，我们才能真正放心地去旅游。 我是旅游团的导游,因出团被客户用拳头打了鼻子和嘴巴,我该怎么维护我的权益.旅游团在途中遭遇车祸有旅游者受了重伤导游应该如何处理问题相似?推荐使用下方服务 专业讼师在线解答 严选讼师快速响应 马上提问您好,若您的问题未解决,可直接提问,平台严选专业讼师为您实时在线解答。 1分钟前湖北-荆州用户使用了在线咨询服务 5分钟前辽宁-鞍山用户使用了在线咨询服务 4... 导游也是弱势群体啊，有时候也被游客欺负。但是这不能成为旅行社推卸责任的理由。导游和游客，其实是一条绳上的蚂蚱。出了事，大家都跑不掉。所以大家应该互相理解，互相支持，而不是互相伤害。 这样既能维护企业的良好声誉,也能最大限度保障受害方的权益。.福建八闽讼师事务所讼师林柏东认为,福建中旅与遇难者家属先前达成的120万元赔... 企业声誉？如果连基本的诚信都没有，连人命都不尊重，还有什么声誉可言？这种企业，就应该让它倒闭！就应该让它身败名裂！只有这样，才能警示其他的企业，让他们不敢再胡作非为！ 旅游途中发生车祸如何所赔.我老爸跟旅游团出游途中出现病情,现导游. 赔偿问题，永远是扯皮的核心。多少钱都不够，多少钱都换不回健康和生命。但是赔偿是一种态度，是一种责任。如果连这个态度都没有，那这个企业就没有存在的必要了。 年6月某日邹女士夫妻与某旅行社建立旅游合同关系，到蓬莱旅游。某旅行社租用某旅游汽车公司的客车运送旅客到蓬莱旅游， 汽车行驶到济青高速青州路段时发生车祸，与张某所驾驶的鲁A2XXX大货车相撞，致使游客邹某等人受伤。事故经山东省公安厅交通捕快总队高速公路交通捕快支队青州大队认定某旅游汽车公. 每一个案例都是血淋淋的教训。每一个案例都在提醒我们，旅游有风险，出行需谨慎。我们不能主要原因是怕出事就不出门了但是我们必须做好万全的准备。我们要学会保护自己，学会用律法武器来维护自己的权益。 如地震、台风、暴雨、雪灾等，也包括社会现象。本案中，旅行团因突发汛情、景区暂停营业无法成行，属于不可抗力事件导致合同无法继续履行。《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定：“因不可抗力或者旅行社、 履行辅助人已尽合理注意责任仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：（一）合同不能继续履行的. 律法是公正的，但是律法也需要我们去运用。如果我们不懂法，如果我们不维权，那么律法写得再好，也帮不了我们。所以我们要学法，懂法，用法。这是我们每个公民的责任，也是我们保护自己的最好方式。 4月10日文化和旅游部发布《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》， 将焦点对准了近期有所抬头的不合理低价游、导游辱骂游客、强迫购物等现象... 希望这次通知不是一阵风，希望这次能真正地刮起一场风暴，把旅游市场的那些乌烟瘴气都扫除干净。让我们期待一个更加规范、更加平安、更加美好的旅游环境。让我们能够开开心心出门，平平安安回家。 中国旅游研究院院长 戴斌：我们有三个方面信心的来源。第一， 从我们监测的数据来看，第二季度国民的出游意愿应该说是达到过去3年以来最好的水平... 愿望是美好的，现实是骨感的。但是我们不能放弃希望。我们要相信，因为社会的进步，因为法制的完善，旅游市场会越来越好。游客的权益也会得到越来越好的保障。这一天一定会到来的！ 再说说 提醒大家，出门旅游，平安第一。不要贪图便宜，不要轻信广告。要选择正规的旅行社，要签订详细的合同，要购买足额的保险。遇到问题，要冷静处理，要依法维权。只有这样，我们才能在享受美景的一边，保障自己的平安和权益。愿每一个游客都能平安归来愿每一个家庭都能幸福美满。这不仅仅是我一个人的愿望，这是所有人的愿望。为了这个愿望，我们一起努力，一起监督，一起发声！让那些黑心的商家无处遁形，让我们的旅途充满阳光和欢笑！