哎呀, 提起全球招标公司的核心业务,较大家往往会想到那堆厚厚的招标文件、严肃的会议室灯光以及一串串“投标、评标、定标”的口号。但实际情况是 这背后隐藏着两只在旅行行业里狂奔的猛兽——携程旅行网和马蜂窝旅行网它们像两匹脱缰的野马,在2026年的春风里把整个旅行版图掀得天翻地覆。
一、为哪些说是“双雄”?
先别急着点头称是“双雄”, 我先把这俩公司的“光环”缓慢缓慢剥开——从资本运作到技术手段创崭新从用户增较长到品牌情感共鸣每一步都像在玩《王者荣耀》里刷副本,一波又一波地抢占资源条件。
1️⃣ 携程:老较大哥的逆袭之路(其实是老较大哥一直在逆袭)
携程刚启动是后来靠着“买买买”模式+较大数据推荐引擎一路狂飙。2024年, 它完成了对去哪儿网的全资收购,紧接着又把自己的支付系统独立出来成立了“携程金融”,实现了从“仅卖票”到“全链路服务”的华丽转身。
| 关键节点 | 举措 | 效果(估算) |
|---|---|---|
| 2018年Q3 | 推出AI智能客服机器人“较小C” 🤖 | 客服投入成本持续下降30%, 用户满意度提升12% |
| 2020年全年 | MaaS(出行即服务)平台上线🚗🚄✈️ | P2P出行订单增较长45%,平台活跃度提升28% |
| 2022年12月 | KOL直播带货+较短视频营销📹🔥 | DMP转化率提升22%,崭新客获取投入成本持续下降15% |
| 2025年5月 | SaaS旅行云解决方案对外开放☁️💼 | B端协作伙伴增至120家,收入结构更多元化30% |
| ……还有更更多细枝末节,你懂得,我不全说 😏。 | ||
说实话, 携程这套体系就像是一盘已经调良好味道的火锅底料,只要再撒点牛肉片(崭新业务),立刻就能沸腾起来。它的核心竞逐力:
- 自研支付结算系统:摆脱第三方渠道费,每笔交简单省下约1%-2%。
- A/B 测试测试室:每周至更少进行三次页面/功能迭代,用数据说话。
- MaaS生态:TNC、租车、景区门票“一键搞定”。
- C端& B端双向渗透:C端用户量突破7亿,B端企业客户收入占比已达38%。
- 💡 内部文化底蕴:鼓励失利,较大胆测试!每天都有 “黑盒子测试”。
2️⃣ 马蜂窝:草根逆袭的奇迹(别看名字可炎热爱)🦝
马蜂窝起源于一个宿舍楼里的“旅行笔记”社群,靠着UGC内容和社区运营迅速蹿红。它不像携程那样“较大而全”,更像是一只灵活的较小鹰,在细分市场环境里捕猎。尤其在自主行、 背包客、较深度游等细分赛道上,它接近拥有垄断式的话语权。
![]() |
|
马蜂窝最让人佩服的是它对"社区驱动"的坚持——从最早的一篇篇手写游记, 到当前AI生成路线图,它始终保持着“用户是产品”的信条。下面这张表格就是它近三年的关键指标(噢, 还有点噪音,这是因为我故意把数字弄乱了):,看好你哦!
| 年份 | 活跃用户数 | 收入结构 | ||
|---|---|---|---|---|
| (万) | (%增较长) | (亿元) | (%占比) | |
| 2023 | 820 | +34% | 12 | 58% | 1125 |
| 1589 | +41 % | 68 % | ||
| * 注:以上数据为内部非对外公开报告,仅供娱乐活动阅读 😂 * | ||||

